新着情報 topics

平素よりこども施設向け業務支援ICTシステム「コミュなび」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2025年5月7日(水)15時10分以降、NTTコミュニケーションズの回線障害により、コミュなびサポートセンターフリーダイヤルが一部利用できない状況が続いておりましたが、復旧いたしました。

2025年5月8日(木)7:30以降、お電話がつながることを確認しております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

今後ともコミュなびをよろしくお願いいたします。

------------------------

＜2025年5月7日掲載内容＞

平素よりこども施設向け業務支援ICTシステム「コミュなび」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日、2025年5月7日(水)15時10分頃以降、フリーダイヤルサービス提供元の障害により、全国的にフリーダイヤルサービスがつながらない、またはつながりにくい障害が発生しております。

この影響により、コミュなびサポートセンターにつきましても、お電話がつながらない、またはつながりにくい状況が継続しております。

ご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようご案内申し上げます。

なお、お急ぎのお客さまはコミュなびサポートメールアドレスcomyunavi@sp.tecraft.jpまでメールにてお問い合わせいただくか、
下記お問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。
https://tecraft.co.jp/comyu/contact/

何卒よろしくお願い申し上げます。